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中興通訊LTC與HPPD流程方案

2018年10月12日 16:15來源:未知手機版

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中興提出的LTC合同周期管理流程及平臺建設方案和HPPD高效研發管理流程和平臺建設方案,分別從合同和研發兩個角度出發,對各個環節規范流程,并建立相應穩固的平臺,確保企業經營的合規性,并大幅度改善運營效率和提高盈利能力,降低經營和管理成本。 中興通訊LTC與HPPD流程方案

中興提出的LTC合同周期管理流程及平臺建設方案和HPPD高效研發管理流程和平臺建設方案,分別從合同和研發兩個角度出發,對各個環節規范流程,并建立相應穩固的平臺,確保企業經營的合規性,并大幅度改善運營效率和提高盈利能力,降低經營和管理成本。

企業LTC合同周期管理流程及平臺解決方案

LTC(Lead To Cash)為企業提供了市場項目從線索開始到回款的端到端主流程,包含流程及運作中的職責與考核、業務規則和IT系統的總和;LTC是集企業下一代CRM、ERP與各專業服務自動化應用完美契合的集成度更強、運作效率更高的業務流程體系;

LTC不是簡單的流程優化,涉及到企業架構級的改變,是一場業務流程重構(Business Process Reengineering)。

LTC涵蓋機會發掘、訂單獲取和項目交付三大階段,是銷售、物流、工程、服務等業務主流程和人事、財務、項目管理、業績管理等管理流程的集成。

機會發掘階段重點是實現商機管理,訂單獲取階段重點是實現競標管理,項目交付階段包括合同管理、成品交付管理、工程交付管理和服務交付管理。不同企業業務、不同客戶市場經營場景下的流程可依據此LTC通用端到端流程予以裁剪執行。

 LTC流程管理方案各系統平臺功能

1、商機管理系統

包括線索管理和商機管理兩部分。企業通過全面商機信息收集/評估/篩選,確保高等效利潤與成功率的商機進入售前立項,提升儲備項目中標幾率和合同利潤。

商機管理實現從線索到訂單全程轉換率分析,便于及時發現問題,提升銷售運營效率,通過商機評估排序,確保銷售資源有目的投放,提升支持性資源使用效率

2、競標管理系統

包括項目立項、標前策劃與引導、方案制作與投標和合同談判與簽訂四個部分。競標管理系統完善了企業市場項目分級及立項規范;通過規劃化項目化運作管理,確保方案制作與評審質量,提升企業競標作戰能力,提升了項目中標率。

3、合同管理系統

為企業建立企業各項合同管理標準規范,打造合同管理集成IT系統,打通合同與客戶PO、項目、交付、財務的流程;建立高效率、規范化、可視化合同執行管理機制,提升客戶滿意度。

合同管理包括合同登記、合同分解、合同收款、合同變更和合同財務管理幾部分。

4、交付管理

交付管理可為企業準確有競爭力的供貨和交付保障,提升交付資源效率,降低交付人力和管理成本;優化產品研發結構、功能和成本,同時提升新品上市準時率;提高庫存周轉效率,科學產能規劃;最低化降低器件成本,指導關鍵器件儲備計劃,降低斷貨風險。

交付管理包括成品交付管理,工程交付管理、服務交付管理三部分。

成品交付管理包括S&OP預測計劃管理、計劃管理、采購管理、生產管理、儲運管理及定制模式管理;

工程交付管理包括工程啟動、工程計劃、工程準備、工程執行、工程驗收、工程收尾;

服務交付管理包括:服務準備、服務實施及驗收、服務收尾管理等。

LTC給企業帶來的價值

a. 提供以客戶為中心的客戶經營管理綜合解決方案

b. 確保令客戶滿意的產品/服務交付

c. 大幅度改善運營效率和提高盈利能力

d. 降低經營管理成本

e. 確保經營的合規性

f. 建設流程型組織,樹立經營流程文化

全球不少先進企業都正在通過LTC流程實施強化企業管理能力提升業績:

中興通訊:2009年調研、規劃,2011年6月設計實施,項目執行損失大幅度降低。(相當于22億元合同銷售額,700人勞動力成本)

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